Collegandosi al sito dell'Agcom, e inserendo una numerazione nazionale nel campo da compilare con il numero interessato, sarà possibile risalire, da ora in poi, all'anagrafica della o delle società che svolgono l'attività di call center.

Questi dati che sono obbligatori si basano sulle informazioni dichiarate dalle stesse società al Registro degli operatori di comunicazione (Roc). Se la numerazione inserita non è stata dichiarata al Roc, la ricerca non produrrà alcun risultato.

Il Registro degli operatori di comunicazione (Roc) è l'anagrafe degli operatori di comunicazione presenti in sul territorio nazionale: garantisce la trasparenza e la pubblicità degli assetti proprietari, il rispetto delle norme sulla disciplina anticoncentrazione, la tutela del pluralismo informativo. Il Roc è stato istituito con la legge n. 249 del 1997 ed è gestito sulla base delle disposizioni contenute nel Regolamento approvato con delibera dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 666/08/CONS, in vigore dal 2 marzo 2009.

Il Corecom Liguria, su delega dell'Autorità, svolge l'istruttoria dei procedimenti di iscrizione e il rilascio delle certificazioni.

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