Considerate le misure urgenti adottate dal Governo a seguito dell'aggravamento della situazione di emergenza sanitaria in atto, si comunica che gli uffici del Corecom Liguria operano, al momento, come da indicazioni normative immediatamente applicabili, secondo la  modalità  del lavoro agile, pertanto non è possibile accedere agli uffici regionali a Genova in via Fieschi 15.

Le attività che riguardano la risoluzione extragiudiziale delle controversie si svolgeranno, ordinariamente, tramite audio-video conferenza, ponendo particolare attenzione nei confronti dell'utenza debole.

Si raccomanda di consultare il proprio fascicolo documentale all'interno della piattaforma Conciliaweb, al fine di rimanere aggiornati in merito allo stato dell'istanza e di prendere visione delle eventuali comunicazioni urgenti da parte del Corecom.

Il Corecom Liguria assicura, in ogni caso, l'assistenza anche mediante una nuova casella di posta elettronica dedicata Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. che andrà ad aggiungersi ai consueti indirizzi di posta: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

È reso altresì un servizio di call center per l'utenza, dal lunedì al giovedì, dalle ore 9,30 alle 12 ai numeri: 010 5485962 - 010 5485900.