Il Comitato del Corecom Liguria porta all'attenzione dei cittadini liguri due importanti delibere approvate dal Consiglio dell'Autorità Garante per le Comunicazioni, la prima, in merito all'accesso ai condomini per la realizzazione di reti in fibra ottica e, la seconda, sulle nuove misure in materia di blocco e attivazione dei servizi premium in abbonamento.
Nel dettaglio la delibera n. 85/21/CONS sull'accesso ai condomini per la realizzazione di reti in fibra ottica, ha avviato il procedimento e la consultazione pubblica nazionale concernente le Linee guida di cui alla delibera n. 449/16/CONS sullo stesso argomento.
Come descritto nel testo ufficiale dal sito dell'Agcom: "È un'importante iniziativa per velocizzare la realizzazione di una copertura FTTH sia nelle aree bianche, nell'ambito del Piano Strategico Banda Ultra-larga, sia, per le aree nere e grigie del Paese, con piani di copertura in fibra ottica con investimenti di natura privata. Le Linee Guida sono uno snodo essenziale per realizzare gli obiettivi strategici di connettività fissati, per il 2025, dalla Commissione europea ossia "l'accesso per tutte le famiglie europee, nelle aree rurali ed in quelle urbane, ad una connettività Internet che offra un downlink di almeno 100 Mbps, potenziabile a velocità Gigabit", alla luce del fatto che "l'analisi delle tendenze tecnologiche e della domanda indica che la fornitura di molti prodotti, servizi e applicazioni sarà sostenibile soltanto in presenza di reti di fibra ottica installate fino a un punto d'accesso fisso o senza fili situato in prossimità dell'utente finale". Si veda il relativi documenti sul sito dell'Agcom.
Di tutt'altra natura, ma sempre nell'ottica della tutela del consumatore, tratta il secondo tema, ovvero l'approvazione delle nuove misure in materia di blocco e attivazione dei servizi premium in abbonamento.
Con la delibera n. 10/21/CONS - Disposizioni in materia di blocco e attivazione dei servizi premium e di acquisizione della prova del consenso, il Consiglio dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, dopo l'esito di una consultazione pubblica, ha approvato le nuove regole per il blocco e l'attivazione di tutti i servizi premium in abbonamento forniti sia attraverso SMS/MMS, sia tramite connessione dati su reti mobili.
Si legge nel comunicato stampa dell'Agcom: "Con la sola esclusione di una serie di servizi di vasta diffusione erogati tramite SMS, che permettono all'utente di effettuare donazioni solidali, accedere a servizi bancari, postali, di mobile ticketing e di televoto, la delibera adottata dal Consiglio, relatore il commissario Antonello Giacomelli, mira a garantire un'attivazione consapevole e documentabile di tutti i servizi premium in abbonamento. Due le misure previste: un blocco (cd. barring) sulle SIM, che può essere rimosso solo tramite una previa ed espressa manifestazione di volontà dell'utente e una procedura atta a rinforzare la prova di acquisizione del consenso e a renderlo documentabile. Il blocco opera di default sulle nuove SIM, mentre per le altre soltanto se, trascorsi 30 giorni dalla ricezione di un SMS informativo, l'utente non abbia comunicato all'operatore una diversa volontà. La procedura per l'attivazione dei servizi premium in abbonamento prevede l'inserimento del numero di cellulare seguito da una one time password (OTP) di almeno cinque cifre, che il cliente deve inserire manualmente al fine di acquisire una documentata prova del consenso espresso. Nel provvedimento è stato altresì previsto che gli operatori rendano disponibili sui propri siti web una pagina dedicata in cui informano la clientela dei servizi soggetti al blocco di default, di quelli esclusi, delle funzionalità di blocco totale e parziale e delle modalità per poter continuare a usufruire dei servizi premium già presenti sulle SIM. Gli operatori sono tenuti a conformarsi alle disposizioni sul blocco e sull'attivazione rispettivamente entro 45 e 120 giorni dalla data di pubblicazione della delibera". Si veda i relativi documenti sul sito dell'Agcom.